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书名: | [套装书]中台实践:数字化转型方法论与解决方案+数据中台:让数据用起来+中台战略:中台建设与数字商业+企业IT架构转型之道 阿里巴巴中台战略思想与架构实战(4册)|8074599 |
图书定价: | 346元 |
图书作者: | 陈新宇 罗家鹰 江威 邓通 付登坡 江敏 任寅姿 孙少忆 钟华 |
出版社: | 机械工业出版社 |
出版日期: | 2020/9/3 0:00:00 |
ISBN号: | 9782009081104 |
开本: | 32开 |
页数: | 1171 |
版次: | 1-1 |
作者简介 |
---------------------------中台实践:数字化转型方法论与解决方案--------------------------- 陈新宇 罗家鹰 江威 邓通 等著:云徙科技国内领先的数字中台服务商,以“业务+数据”双中台为核心技术,驱动企业数字化转型,助力业务持续增长。公司在杭州、广州设立研发中心,公司现有员工800+,其中技术团队占公司人数80%以上,具有强大的研发和创新能力。聚焦消费品、地产、汽车等行业,提供业务中台、数据中台、数字营销云等中台系统与数字商业云服务。目前已为海尔集团、创维集团、蒙牛集团、天友乳业、宝洁中国、如新中国、完美中国、良品铺子、中铁建、碧桂园、恒大、创维、恒大、上汽,广汽、碧桂园、良品铺子、长安福特、长安汽车等国内外一流企业成功实践数字化转型与商业创新提供解决方案和实践指导。已获得中金资本、元禾重元、红杉资本中国基金、云锋基金、银杏谷资本等国际一流基金战略投资。作为阿里云智能生态核心伙伴,阿里ONE商业新零售数字化服务商,以引领企业数字化创新为使命,携手阿里云共同推进企业数字化转型与商业创新。陈新宇 云徙科技联合创始人兼首席架构师,中国软件行业协会应用软件产品云服务分会“数字企业中台应用专家顾问团”副主任专家,香港中文大学计算机科学与工程学博士,领导云徙科技数字中台系统的规划、建设并赋能企业落地实施。曾负责并参与大型企业管理软件基础架构和开发平台的设计与研发。此外,还曾参与数据库的自然语言交互、分布式系统、软件可靠性等多项学术性研究项目。 ---------------------------数据中台:让数据用起来--------------------------- 付登坡 江敏 任寅姿 孙少忆 等著:付登坡(花名:天湛)资深大数据专家,数澜科技联合创始人&地产事业部总经理有10余年?数据领域从业经验,擅长数据建模、海量数据产品架构设计与实现。原阿?巴巴集团?数据专家,曾在阿里集团负责消费者数据标签体系、DMP平台等大数据项?设计与实施。2015年以创始人身份组建阿?巴巴集团的“11维数据创新工作室”,探索数据创新与数据商业化。2016年6?离职,联合创办数澜科技,在数澜科技先后负责技术部、咨询服务部、地产事业部。江敏(花名:江敏)资深大数据专家,数澜科技联合创始人&CTO有10年大数据平台规划、数据安全交换使用、数据应用场景建设方面的实践经验。曾任职于阿里数据平台事业部、阿里云数据事业部,负责阿里数据能力及平台的行业客户赋能,ID-Mapping体系能力构建及服务化的核心参与者,并打造行业的数据共享交换,数据交易模式早期探索者。数澜科技联合创始人,负责管理公司产品技术团队,为客户输出构建和经营数据中台的能力,基于数据中台建设的实践经验,带领团队打造一站式数据应用基础设施-数栖,并完成实施多家行业龙头客户基于数栖的数据中台建设。任寅姿(花名:影姿)资深数据产品专家,数澜科技创新事业部总经理曾任阿里巴巴数据产品专家、数据创新梧桐工作室负责人等。对大数据资产设计、资产服务、资产应用在实践的基础上形成了一套完整的数据标签类目体系方法论;擅长对各种复杂业务场景进行需求拆解、数据抽象和数据应用建模,关注于采用大数据方法切实解决场景痛点提升业务效率。孙少忆(花名:守正)资深数字化转型咨询专家,数澜科技战略副总裁20年企业信息化工作经验,积累信息化内部运营、解决方案销售及交付等领域实践经验。拥有MBCI、CISSP-ISSMP、CGEIT、COBIT5、ITILExpert、P3O等国际专业资质证书。曾任职华为ICT规划咨询部,面向企业、政府提供“以数据为核心,聚焦业务场景和价值”的流程信息化与数字化转型规划和落地咨询业务。武凯(花名:行竹)资深数据产品专家,数澜科技COO有10余年数据产品经验,曾任阿里巴巴集团数据平台产品与运营部负责人,是营销、零售和医疗健康等领域数据应用的探索实践者,专注于企业大数据资产化及应用增值。沈金(花名:铁平)资深数据业务架构专家,数澜科技解决方案总监10余年数据行业经验,擅长业务架构、数据架构、技术架构的规划和落地实施。曾在阿?巴巴担任DBA,后参与阿里数据中台建设,拥有用户识别、标签设计、动态数据组织多个发明专利。2017年加入数澜科技,负责解决方案团队,推动数据中台在零售、地产、金融、集团等客户案例落地。蔣珍波(花名:乐天)大数据咨询专家,数澜科技高级咨询专家15年信息化和大数据行业从业经验,具备广阔的知识面,丰富的咨询经验,擅长创造性地为客户提供解决方案,尤其擅长数据治理方面的咨询规划和产品设计,服务过数十家政府和大中型企业客户。 ---------------------------中台战略:中台建设与数字商业--------------------------- 陈新宇 罗家鹰 邓通 江威 等著:作者介绍云徙科技国内领先的数字商业云服务提供商,以“业务+数据”双中台为核心技术,驱动企业数字化转型,赋能新零售商业创新,助力业务持续增长。公司在杭州、广州设立研发中心,现有员工人数600+,其中技术团队占比超过85%,具有强大的研发创新能力。云徙聚焦消费品、地产、汽车等行业,提供业务中台、数据中台、数字营销云等中台系统与数字商业云服务。目前已为良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等国内外一流企业成功实践数字化转型与商业创新。云徙已获得银杏谷资本、云锋基金及红杉资本中国基金等国际一流基金战略投资。作为阿里云智能生态核心伙伴、阿里ONE商业新零售数字化服务商,公司以引领企业数字化创新为使命,携手阿里云共同推进企业数字化转型与商业创新。陈新宇 云徙科技联合创始人兼首席架构师,香港中文大学计算机科学与工程学博士,中国软件行业协会应用软件产品云服务分会“数字企业中台应用专家顾问团”副主任,领导云徙科技数字中台系统的规划、建设并赋能企业落地实施。曾负责并参与大型企业管理软件基础架构和开发平台的设计与研发。此外,还曾参与数据库的自然语言交互、分布式系统、软件可靠性等多项学术性研究项目。罗家鹰 云徙科技副总裁,上海交通大学学士,中山大学MBA,拥有20年企业IT咨询及服务经验,近三年一直致力于阿里生态企业中台赋能数字商业的实践与布道,曾先后为房地产、酒水、日化、医药、农牧、物流等行业数十家头部企业提供中台化数字化转型咨询服务。邓通 云徙科技汽车事业部总经理,香港中文大学信息工程硕士,专注于汽车行业数字化营销研究。曾多次创业,包含社群电商、智能家居、互联网+农业S2B2C中台项目,先后主导过长安汽车、一汽集团、长安福特等头部车企以及博郡汽车、爱驰汽车等新能源车企基于汽车行业中台的数字化营销项目。江威 云徙科技地产事业部总经理,领导中台在地产方面的建设与落地,长期从事阿里中台赋能地产行业的研究与布道,拥有丰富的地产项目实施经验。曾任明源云、阿里云地产行业等业务总监,具备丰富的地产行业业务及产品经验,先后主导过万科、保利、新城、富力等多家大型地产的数字化项目。 ---------------------------企业IT架构转型之道 阿里巴巴中台战略思想与架构实战--------------------------- 钟华(花名:古谦) 阿里巴巴中间件首席架构师,15年中间件领域行业经验。对传统企业IT建设和互联网架构都有较为深入的理解,有着扎实的理论基础和丰富的实战经验,多次作为总架构师协助大型传统企业打造业务中台项目,为... |
内容简介 |
---------------------------中台实践:数字化转型方法论与解决方案--------------------------- 中台是企业数字化转型的关键支撑系统,它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化,帮助在瞬息万变的市场中降低试错成本,提高创新效率,以数据驱动运营的方式谋求业绩增长,最终实现成功数字化转型的目标。本书是国内领先的中台服务提供商云徙科技为近百家头部企业提供中台服务和数字化转型指导的经验总结。主要讲解了如下4个方面的内容:第一,中台如何帮助企业让数字化转型落地,以及中台在资源整合、业务创新、数据闭环、应用移植、组织演进 5 个方面为企业带来的价值;第二,业务中台、数据中台、技术平台这3大平台的建设内容、策略和方法;第三,中台如何驱动新地产、新汽车、新直销、新零售、新渠道5大行业和领域实现数字化转型,给出了成熟的解决方案(实现目标、解决方案和实现路径)和成功案例;第四,开创性地提出了“软件定义中台”的思想,通过对中台的进化历程和未来演进方向的阐述,帮助读者更深入地理解中台并明确未来的行动方向。中台是企业数字化转型的技术底座,它将加速企业数字化转型的进程,让企业真正实现数据驱动运营,在实现业绩增长的同时打造极致的用户体验。 ---------------------------数据中台:让数据用起来--------------------------- 内容简介什么是数据中台?什么样的企业需要建数据中台?数据中台应该如何架构与设计?建设数据中台的系统方法论是什么?一个完整的数据中台有哪些组成部分?如何从0到1实现一个数据中台?数据中台应该如何运营?数据中台的安全如何保障?……以上所有问题都能在本书中找到答案!这是一部系统讲解数据中台建设、管理与运营的著作,旨在帮助企业将数据转化为生产力,顺利实现数字化转型。本书由国内数据中台领域的领先企业数澜科技官方出品,几位联合创始人亲自执笔,7位作者都是资深的数据人,大部分作者来自原阿里巴巴数据中台团队。他们结合过去帮助百余家各行业头部企业建设数据中台的经验,系统总结了一套可落地的数据中台建设方法论。本书得到了包括阿里巴巴集团联合创始人在内的多位行业专家的高度评价和推荐。全书一共11章,从建设、管理、运营、安全等维度全方位地讲解了数据中台。第1~2章全面介绍了数据中台产生的背景、发展阶段、企业应该具备的3个认知,以及什么是数据中台、数据中台的4个核心能力、数据中台的业务价值与技术价值等;第3~4章详细讲解了数据中台的架构设计、建设方法论,以及企业建设数据中台的成熟度评估和应用场景分析;第5~9章深入地讲解了数据汇聚与联通、数据开发、数据体系建设、数据资产管理、数据服务体系建设等数据中台的核心模块,以及如何从0到1实现一个数据中台;第10~11章详细地讲解了数据中台的管理、运营和安全保障。 ---------------------------中台战略:中台建设与数字商业--------------------------- 内容介绍中台究竟该如何架构与设计?中台建设有没有普适的方法论?现有应用如何才能顺利向中台迁移?中台要成功必须具备哪些要素?中台成熟度究竟如何评估?中台如何全面为数字营销赋能?中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用?这些问题都能在本书中找到答案!这是一本全面讲解企业如何建设各类中台,并利用中台以数字营销为突破口,最终实现数字化转型和商业创新的著作。云徙科技是国内双中台技术和数字商业云领域领先的服务提供商,在中台领域有雄厚的技术实力,也积累了丰富的行业经验,已经成功通过中台系统和数字商业云服务帮助良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等近40家国内外行业龙头企业实现了数字化转型。全书一共12章,逻辑上分为三个部分:第一部分(第1-2章) 从宏观上交代了所有企业都面临数字化转型的大时代背景,并指出中台是企业数字化转型的关键驱动力,数字营销是企业数字化转型的3个重点领域之一。第二部分(第3-7章) 从成功要素、建设方法论、架构设计、成熟度模型4个维度详细讲解技术中台、业务中台、数据中台的建设思路和方法。第三部分(第8-12章) 从数字化转型和商业创新的角度讲解了中台为数字化营销赋能的底层商业逻辑、技术架构和实施路径,用3个真实的综合案例展示了实践的完整过程。 ---------------------------企业IT架构转型之道 阿里巴巴中台战略思想与架构实战--------------------------- 本书从阿里巴巴启动中台战略说起,详细阐述共享服务体系如何给企业的业务发展提供了支持。介绍阿里巴巴在建设共享服务体系时如何进行技术框架选择,构建了哪些重要的技术平台等,此外,还介绍了组织架构和体制如何更好地支持共享服务体系的持续发展。主要内容分为三大部分:第一部分介绍阿里巴巴集团中台战略引起的思考,以及构建业务中台的基础——共享服务体系。第二部分详细介绍共享服务体系搭建的过程、技术选择、组织架构等,如分布式服务框架的选择、共享服务中心建设原则、数据拆分实现数据库能力线性扩展、异步化与缓存原则、打造数字化运营能力的方案、平台稳定性能力的开发、共享服务中心对内和对外的开放共享等。第三部分结合两个典型案例,介绍共享服务体系项目落地的过程,以及企业进行互联网转型过程中的实践经验。 |
目录 |
---------------------------中台实践:数字化转型方法论与解决方案--------------------------- 作者简介 前言 第一部分 数智化转型与中台落地路径 第1章 数智化转型 1.1 数字化和智能化浪潮2 1.1.1 数智化领域4 1.1.2 数智化思维8 1.2 数智化转型路径9 1.2.1 关键路径10 1.2.2 数字化营销是切入点12 1.3 数字中台是企业应用新基建13 1.3.1 什么是数字中台14 1.3.2 数字中台是新基建16 1.4 软件定义中台17 1.4.1 软件定义中台的组成18 1.4.2 软件定义中台的6大特性21 第2章 业务和数据深度融合的中台价值 2.1 整合企业数字能力26 2.1.1 企业数字能力快速有效整合26 2.1.2 企业“共性”数字能力的沉淀、组装和共享27 2.1.3 企业上下游数字能力全链路拉通和赋能28 2.2 提效企业业务创新29 2.2.1 助力业务规划29 2.2.2 提升业务实现效率30 2.2.3 推动新业务热启动30 2.3 打造企业业务和数据的闭环31 2.3.1 投入成本大幅度降低32 2.3.2 业务创新小闭环快速实现33 2.3.3 推动企业业务、数据、运营体系良性互动33 2.4 快速移植原有应用34 2.4.1 业务应用高效化移植34 2.4.2 业务数据无流失迁移35 2.4.3 业务系统无抖动切换36 2.5 推动企业组织演进37 2.5.1 组织形式演进37 2.5.2 组织动能聚变39 2.5.3 组织专业分工39 第3章 业务中台建设 3.1 什么是业务中台41 3.1.1 业务中台定义42 3.1.2 业务中台主要建设内容44 3.2 业务中台的架构设计与组成46 3.2.1 业务中台的核心架构47 3.2.2 业务中台体系内容48 3.3 业务中台构建策略50 3.3.1 领域驱动设计50 3.3.2 需求结构化57 3.3.3 能力可配置58 3.4 业务中台构建五步法59 3.4.1 高阶规划60 3.4.2 领域分析61 3.4.3 中心设计61 3.4.4 开发交付62 3.4.5 持续运营63 3.5 业务中台与其他系统的集成64 3.5.1 业务驱动集成64 3.5.2 集成策略66 3.6 业务与数据的联动69 第4章 数据中台建设 4.1 什么是数据中台72 4.1.1 数据中台定义72 4.1.2 数据中台价值75 4.2 数据中台的架构设计与组成77 4.2.1 数据中台功能架构77 4.2.2 数据中台技术架构85 4.3 数据中台构建策略88 4.3.1 构建数据中台的挑战88 4.3.2 数据中台的构建策略91 4.3.3 数据中台构建的三大路径92 4.4 数据中台构建五步法94 4.4.1 高阶规划95 4.4.2 系统设计99 4.4.3 开发实施110 4.4.4 试运行111 4.4.5 持续运营112 4.5 用数赋智,建设企业数智大脑114 4.5.1 营销域智能114 4.5.2 商品域智能115 4.5.3 门店域智能115 4.5.4 渠道域智能116 4.5.5 物流供应链域智能117 4.5.6 服务域智能117 第5章 技术平台建设 5.1 什么是技术平台119 5.1.1 技术平台的定义120 5.1.2 技术平台的7大价值121 5.2 技术平台的架构设计与组成126 5.2.1 技术平台概览126 5.2.2 研发协作平台126 5.2.3 低代码开发平台131 5.2.4 移动开发平台133 5.2.5 数据开发平台134 5.2.6 运维监管平台137 5.2.7 多云适配137 5.2.8 网关138 5.3 技术平台构建策略139 5.3.1 困难与挑战139 5.3.2 技术平台设计原则139 5.3.3 技术平台规划演进141 5.4 技术平台构建方法论142 5.4.1 选型142 5.4.2 边界确认142 5.4.3 平台化集成143 5.4.4 数据化支撑143 第二部分 解决方案与案例 第6章 新地产行业的中台实践 6.1 实现目标148 6.1.1 降本:以运营效率为核心,加速企业内部打通,构建自上而下的经营战略148 6.1.2 增效:以转化漏斗为核心,加速线上线下打通,构建持续成长的客户经营体系149 6.1.3 创新:以生态优势为核心,加速产品与服务打通,构建新的加速引擎151 6.2 解决方案153 6.2.1 地产数据中台解决方案153 6.2.2 地产泛会员运营解决方案164 6.2.3 多业态超级会员运营解决方案171 6.3 实现路径173 6.3.1 客户中台176 6.3.2 地产中台177 6.3.3 企业中台177 6.3.4 生态平台178 6.4 案例分析:A公司双中台—智慧交易的发动机179 6.4.1 项目背景180 6.4.2 痛点聚焦180 6.4.3 中台实施183 6.4.4 项目成果192 6.4.5 未来展望194 6.5 面临的挑战195 第7章 新汽车行业的中台实践 7.1 实现目标198 7.1.1 汽车行业数智化转型198 7.1.2 汽车新零售200 7.2 解决方案204 7.2.1 客户数据洞察解决方案206 7.2.2 数字营销解决方案206 7.2.3 DMS 4.0解决方案208 7.3 实现路径214 7.4 案例分析1:爱驰汽车的中台实践与数字化破局219 7.4.1 项目背景220 7.4.2 痛点聚焦221 7.4.3 建设中台224 7.4.4 产生价值231 7.5 案例分析2:长安福特的双中台实践与数字营销破局237 7.5.1 项目背景238 7.5.2 痛点聚焦238 7.5.3 中台实施240 7.5.4 产生价值248 7.5.5 最终效果251 7.6 面临的挑战256 7.6.1 新能源车企256 7.6.2 传统主机厂257 7.6.3 总结258 第8章 新直销行业的中台实践 8.1 实现目标261 8.1.1 开源:搭建线上交易平台,线上线下全渠道融合261 8.1.2 节流:应用信息技术,打造新工具,改善经营成本262 8.1.3 转型:面向未来,推动业务模式转型263 8.2 解决方案267 8.2.1 数智商城解决方案267 8.2.2 数智营销解决方案271 8.2.3 数智工具解决方案273 8.2.4 数智门店解决方案275 8.2.5 数智客服解决方案277 8.2.6 数智供应链解决方案279 8.2.7 数智直播解决方案281 8.2.8 数智社交解决方案284 8.3 实现路径286 8.3.1 直销电商化288 8.3.2 电商社交化289 8.3.3 直销零售化290 8.4 案例分析:直销巨头B公司的数字中台实践291 8.4.1 项目背景291 8.4.2 痛点聚焦292 8.4.3 中台实施294 8.4.4 产生价值303 8.5 面临的挑战308 8.5.1 管理的挑战308 8.5.2 商业逻辑的挑战308 8.5.3 商业模式融合的挑战309 8.5.4 内部组织的挑战309 8.5.5 企业日常运营的挑战310 第9章 新零售的中台实践 9.1 实现目标311 9.1.1 线上线下渠道全覆盖312 9.1.2 公域流量和私域流量统一运营314 9.1.3 线上线下多场景交互319 9.2 解决方案320 9.2.1 全域消费者运营解决方案321 9.2.2 新零售解决方案323 9.2.3 智能配补货解决方案325 9.2.4 渠道数字化解决方案327 9.3 实现路径330 9.3.1 消费者数字化4大阵地330 9.3.2 消费者数字化6个核心能力332 9.4 案例分析:良品铺子的业务中台实践338 9.4.1 公司背景339 9.4.2 痛点聚焦339 9.4.3 中台实施343 9.4.4 产生价值348 9.5 面临的挑战359 9.5.1 思维上的挑战359 9.5.2 商业逻辑上的挑战359 9.5.3 组织上的挑战359 第10章 新渠道的中台实践 10.1 实现目标362 10.1.1 产品和服务的升级与融合362 10.1.2 数字创新能力驱动363 10.2 解决方案365 10.2.1 总体业务蓝图365 10.2.2 全域... |
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