《手指划开新世界-旅游APP的用户采纳行为研究林璧属主编厦门学术文丛》[50M]百度网盘|pdf下载|亲测有效
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手指划开新世界-旅游APP的用户采纳行为研究林璧属主编厦门学术文丛 pdf下载

出版社 旅游教育出版社官方旗舰店
出版年 2020-01
页数 390页
装帧 精装
评分 8.6(豆瓣)
8.99¥ 10.99¥

内容简介

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厦门大学林璧属教授担纲丛书主编

 

 

拉新、留存、促活,理论思考与实证研究结合,解决旅游移动互联网应用痛点

 

目标读者

 旅游企业管理人员、旅游研究机构

 

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旅游学研究的对象与路径(代总序)/01

前 言/15

摘 要/19

Abstract/23

第一章 绪论/001

第一节 研究背景/002

第二节 研究问题与意义/013

第三节 研究方法、框架与内容/016

第四节 研究创新/021

第二章 移动旅游APP研究评述/023

第一节 移动旅游APP概述/024

第二节 移动旅游APP文献综述/028

第三节 文献评述/059

第三章 用户采纳的相关理论/061

第一节 理性行为理论/062

第二节 计划行为理论/068

第三节 技术接受模型及其扩展/075

第四节 整合科技接受模型/097

第五节 信息系统成功模型/112

第六节 霍夫斯泰德文化理论/124

第四章 拉新:旅游APP初次使用意愿分析/139

第一节 研究假设/140

第二节 研究模型/146

第三节 问卷设计与前测/147

第四节 正式问卷发放/151

第五节 数据分析/152

第六节 实证分析总结与讨论/181

第七节 本章总结/186

第五章 存活:旅游APP持续性使用意愿分析/189

第一节 研究假设/190

第二节 研究模型/196

第三节 量表设计与前测/196

第四节 正式问卷发放/199

第五节 数据分析/200

第六节 实证分析总结与讨论/215

第七节 本章总结/217

第六章 促活:旅游APP系统设计对于

使用意愿的影响分析/219

第一节 研究假设/220

第二节 理论研究模型/223

第三节 实验设计与前测/223

第四节 实验过程/235

第五节 数据分析/236

第六节 实证分析总结与讨论/264

第七节 本章总结/268

第七章 研究总结与未来展望/269

第一节 研究结论/270

第二节 不足与展望/273

参考文献/276

致 谢/299

 

 

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“动动指尖,周游世界”,APP技术不仅改变了旅游者的行为模式,更对旅游企业的运营方式和政府的管理模式产生了深刻的影响。

移动互联网时代的中国,密集的人口分布和智能移动手机直接取代电脑软件的后发优势,使智慧旅游APP应用超速发展,相应研究也属世界前沿。

本书以中国旅游为情景,以信息系统成功模型为主要理论基础,分析了移动旅游APP对于用户使用意愿的影响。本书将用户的采纳行为分为使用前和使用后两个阶段,对使用后阶段做出了详细的探讨。本书从“拉新”“留存”和“促活”三个方面来分析游客对于移动旅游APP的使用意愿,以帮助旅游运营商更好地解决实际运营过程中所面对的问题,并最终为相关旅游市场健康有序发展提出了具体的指导和建议。

 

 

 

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潘澜,浙江旅游职业学院副教授。在《旅游学刊》《经济问题探索》等刊物发表多篇文章,主持或参与文化和旅游部、浙江省级课题多项,拥有国家专利技术一项,为杭州西溪湿地旅游规划第一期项目主要参与人。研究方向集中于旅游者行为、旅游APP、旅游信息化。

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