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商品基本信息 | |
商品名称: | 基于大数据的商务智能分析(国际信息工程先进技术译丛) |
作者: | 伯特·布瑞吉斯 |
市场价: | 78.00 |
ISBN号: | 9787111521051 |
版次: | 1-1 |
出版日期: | 2016-01 |
页数: | 256 |
字数: | 349 |
出版社: | 机械工业出版社 |
内容简介 | |
本书涵盖商务智能(BI)项目所需的概念、工具和背景知识,描述了如何使用商务智能提升分析人员的分析效率。本书概述了开发适合组织结构战略的数据模型和解决方案的框架;解释了如何避免常见的陷阱,说明如何使用连续改进方法来创建一个战略性的知识组织结构,以此建立具有竞争性的优势。 |
目录 | |
目录 译者序 原书前言 *1章引言 1.1为什么写这本书? 1.1.1ICT已经长大 1.1.2一种实践方法 1.1.3手头的争议、问题和方法 1.1.4数字不能解释所有事物 1.1.5“商务智能”指的是什么——从决策支持到信息民主 1.1.6一个定义 1.1.7本书的范围 1.2BA4BI做什么 1.2.1定义“商务智能的商务分析人员”的概念 1.3本书的结构 1.3.1主要方面 1.4本书各章简介 1.4.1商务智能的宏观观点 1.4.2商务分析和管理领域 1.4.3商务分析和项目寿命周期 1.4.4商务分析人员的工具箱 1.4.5附录概述 *2章提高增长的周期速度及其定律 2.1引言 2.1.1增长是有代价的 2.1.2三个Delta 2.1.3商务分析方面有争议的问题 2.2*一条定律:知识、增长和战略过程的三角关系 2.2.1知识交换过程 2.2.2度量回报 2.2.3商务分析有争议的问题 2.3*二条定律:你在两个选项之间的无奈选择 2.3.1聚焦 2.3.2征服 2.3.3衰退 2.3.4重新部署 2.3.5战略连续体 2.3.6商务分析有争议的问题 2.4第三条定律:任何组织都优化两极 2.4.1再论价值链 2.4.2商务分析有争议的问题 2.5第四条定律:做力所能及的度量和权衡,除此之外…… 2.5.1试验 2.5.2商务分析有争议的问题 2.6第五条定律:总是存在一个主导源 2.6.1战略顶点层 2.6.2功能管理层 2.6.3运营层 2.7第六条定律:IT不可或缺 2.7.1IT可创建竞争性的优势 2.7.2调整运动 2.7.3商务分析有争议的问题 第3章平衡战略管理的5个“P” 3.1引言 3.25个“P”及其相互作用 3.3管理战略 3.3.1三种战略管理风格 3.3.2战略管理风格和计划-模式-策略 第4章调整BI适应组织的状况 4.1引言 4.2明茨伯格的构型 4.3明茨伯格就商务智能方面的教训 4.3.1商务分析有争议的问题 第5章理解4个“C” 5.1引言 5.2将4个“C”方面应用到功能上 5.34个“C”:平衡计分卡的基础 5.3.1商务分析有争议的问题 第6章商务智能的商务案例 6.1引言 6.2信息经济学基础 6.3采用一个商务案例形象地说明IE 6.3.1从一个过程到一种营销文化 6.4商务智能的通用优势 6.4.1改进的通信有效性 6.4.2改进的数据质量 6.4.3可用数据的较好理解 6.4.4数据的智能抽取和交换 6.4.5商务过程的更好理解 第7章BI和成本结算 7.1使用BI建立一个ABC系统 7.1.1汇集成本登记的所有来源 7.1.2确认一致性 7.1.3以一种有意义的方式分配各来源 7.1.4表述假设 7.1.5沟通结果并现场确认结果 7.1.6ABC的优点和缺点 7.2近距离地考察ABC源系统 7.2.1会计系统 7.2.2企业资源计划系统 7.2.3产品数据管理系统 7.2.4预算系统 7.2.5时间登记和门禁系统 7.2.6工资表系统 7.2.7仓库管理系统 7.2.8存货管理系统 7.2.9文档管理系统 7.3在数据仓库中建立ABC分析 7.4小结 第8章BI和财务管理 8.1有关财务BI可交付物的基础知识 8.2使你的SOX保持打开状态! 8.2.1数据家族 8.2.2双向调整 8.2.3理解商务过程流 8.3财务报告的商务分析 8.3.1会计报表 8.3.2所要求的报表 8.3.3慢变维度的特别关注 8.3.4展示选项的特别关注 8.3.5商务分析有争议的问题 第9章BI和运营管理 9.1关于运营管理的基础知识 9.1.1用户订货点 9.1.2预测 9.1.3供应链的优化 9.1.4质量管理 9.1.5建立外包分析 9.2生产管理和信息架构 9.2.1MRP Ⅱ软件 9.2.2容量管理软件 9.2.3网络规划软件 9.2.4面向生产管理的IS基本概念 9.3测量内容 9.3.1*一个实例:物理货物运输 9.3.2*二个实例:库存管理系统 9.4基本供应链报告需求 9.4.1介绍 9.4.2整个周期和优化变量代价 9.5使用BI的预测系统的构建 9.5.1一般的建议 9.5.2定义预测系统的KPI 9.5.3预测的代价调整 9.6商务分析问题 9.6.1总体评论 9.6.2需要进一步解决的疑问和问题 *10章BI和营销管理 10.1简介 10.2我们借助“CRM”达到什么目的? 10.3我们借助“行为分析”达到什么目的? 10.4我们能从过去的失败中学到什么? 10.4.1当运营主导一切时 10.4.2当财务领导一切时 10.4.3当过于复杂的销售模式成为规则时 10.4.4错误地使用BI的时候 10.5BI如何对市场营销有贡献 10.5.1市场研究 10.5.2亲和度分析 10.5.3直接产品利润 10.5.4产品开发 10.5.5销售 10.5.6销售推广 10.5.7客户服务 10.5.8销售渠道管理 10.5.9零售市场营销 10.5.10行业市场营销 10.5.11专业服务市场营销 10.5.12快速消费品市场营销 10.5.13消费者投资商品市场营销 10.5.14医药市场营销 10.5.15商务分析问题 *11章BI和人力资源管理 11.1人才战争是怎么输掉的 11.1.1战略规划过程——能力管理的隔离 11.2管理缺勤 11.2.1简介 11.2.2缺勤衡量 11.2.3BI如何有帮助 11.2.4商务分析问题 *12章启动一个BI项目 12.1综述 12.1.1一个迭代的过程 12.1.2映射商务分析问题的处理阶段 12.2创建需要 12.2.1期望:寻找商业价值 12.2.2资助商务智能项目 12.2.3探索动机 12.2.4整个项目中期望上的焦点 12.2.5客户想要的正式的事务 12.2.6客户想要的非正式的事务 12.2.7处理队列 12.2.8关闭循环 12.3收集信息 12.3.1研究地形 12.3.2你需要知道谁 12.3.3你需要知道什么 12.4分析决策程序 12.4.1介绍 12.4.2工作上的决策,团队和小组 12.4.3机构组织的变化 12.4.4明茨伯格的管理神话 12.4.5结论 12.4.6商务分析问题 12.5产生文档 12.5.1项目方向文档 12.5.2访谈总结 12.5.3商业需求 12.5.4商务案例 12.5.5项目章程 12.6验证结果 12.6.1“我想要绩效!” 12.6.2“为什么我需要全部客户?” 12.6.3“现在我看到了结果…” 12.6.4检查商务案例 12.7支持和维护 12.7.1验证 12.7.2愿景支持 *13章项目生命周期管理 13. |