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电商产品经理兵法基于SaaS的电商系统设计与实践
- 出版社:中图进出口图书专营店
- 出版时间:2019-10
- 热度:12006
- 上架时间:2024-06-30 09:38:03
- 价格:0.0
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内容介绍
本书全面解构了电商的业务和产品，讲述了业务原理、产品架构、基础系统、支撑系统等产品本质和基本逻辑知识，解密了电商中台和后台系统的核心要素，将理论与实战完美结合。本书可以作为电商产品经理的入门书，也可以帮助对电商行业感兴趣的读者了解电商系统的方方面面。对于其他行业的产品经理来说，本书也可以作为设计系统，如虚拟物品交易系统等与订单购物流程类似的系统的有益参考。本书作者程亮老师在国内大型电商企业有过丰富的电商系统实践经验，经历过前台、中台、后台等多个系统的设计，现在又在某知名大型互联网企业，面对全国数亿个终端用户。这是难得的从 0 到 1 再到 10，从头构造一个电商系统的经历。相信他的作品不会让读者失望。
程亮，资深互联网产品专家，3年系统开发经验，11年产品经验。前京东开放平台业务产品机构负责人，负责京东POP开放平台业务中后台产品建设；2015年创业并担任分公司CEO，投身于商业SaaS领域。其产品服务于线下门店700余家，并拿下多轮融资。现阶段在国内某知名一线互联网公司担任商业化中后台产品负责人。作者对中后台产品，SaaS，供应链产品有丰富的经验，同时精通业务架构，对产品和技术的结合有着深刻的理解。
第1章业务运营之道1
1.1概述1
1.2企划管理4
1.2.1品牌定位4
1.2.2品类战略5
1.3供应链8
1.3.1供应链的定义8
1.3.2供应链管理10
1.3.3物流11
1.3.4库存13
1.4OTB计划21
1.4.1OTB计划介绍21
1.4.2OTB计划详解24
1.5补货27
1.5.1补货理论概述27
1.5.2补货的时机28
1.5.3补货的数量30
1.6调拨32
1.7仓储34
1.7.1概述34
1.7.2仓储货位35
1.7.3仓储规划39
1.7.4仓储作业流程41
1.8本章小结58
第2章产品架构为天60
2.1概述60
2.2产品经理应该懂得的架构知识61
2.2.1产品经理为什么要懂架构61
2.2.2什么是架构62
2.2.3架构的特点63
2.2.4架构设计的原则66
2.2.5业务与技术架构的协同发展68
2.2.6兼顾业务和技术的架构方法：领域模型70
2.3产品经理建模工具——UML76
2.3.1概述76
2.3.2UML分类78
2.3.3用例图79
2.3.4类图83
2.3.5流程图84
2.3.6包图85
2.3.7顺序图86
2.4本章小结90
第3章核心系统落地92
3.1概述92
3.2类目系统94
3.2.1什么是类目系统94
3.2.2类目与叶子类目95
3.2.3类目的属性与子属性96
3.2.4前台类目和后台类目98
3.2.5类目系统设计策略99
3.2.6类目管理系统101
3.2.7属性管理系统设计103
3.3商品系统107
3.3.1什么是商品系统107
3.3.2SPU108
3.3.3商品108
3.3.4SKU109
3.3.5创建商品111
3.3.6商品基础信息112
3.3.7销售属性113
3.3.8其他商品信息114
3.3.9商品页115
3.3.10品牌管理体系118
3.3.11商品审核120
3.3.12商品管理122
3.4订单系统136
3.4.1订单的旅程136
3.4.2下单前的准备工作139
3.4.3订单交易系统153
3.5库存系统178
3.5.1什么是库存系统178
3.5.2库存的“点”——库存分类178
3.5.3库存的“线”——库存业务流程180
3.5.4库存的“面”——库存与前端销售186
3.5.5库存的“体”——库存与仓储配送中心189
3.6促销系统191
3.6.1什么是促销191
3.6.2促销模式浅析191
3.6.3促销系统的大脑——促销引擎195
3.6.4促销管理系统设计197
3.7本章小结202
第4章支撑系统心法203
4.1概述203
4.2供应链系统205
4.2.1供应链系统结构205
4.2.2供应商退货系统206
4.2.3内配调拨系统210
4.2.4采购系统214
4.3WMS218
4.3.1WMS介绍218
4.3.2WMS设计219
4.3.3WMS库内作业233
4.4物流系统238
4.4.1物流系统概述238
4.4.2物流系统处理流程238
4.4.3配送系统设计240
4.5支付清结算系统251
4.5.1概述251
4.5.2交易的历史251
4.5.3支付清结算系统设计255
4.6本章小结274
第5章产品经理为将之路277
5.1概述277
5.2结构化思考方法278
5.2.1什么是问题278
5.2.2什么是结构化思考279
5.2.3如何进行结构化思考279
5.2.4明确定义，识别问题280
5.2.5目标分解，场景归类81
5.2.6结构化表达输出284
5.3产品经理的能力模型285
5.3.1靠谱的能力285
5.3.2职业化的能力285
5.3.3协作的能力286
5.3.4团队组织的能力286
5.3.5风险预见的能力287
5.4本章小结287
后记289
内容介绍
本书全面解构了电商的业务和产品，讲述了业务原理、产品架构、基础系统、支撑系统等产品本质和基本逻辑知识，解密了电商中台和后台系统的核心要素，将理论与实战完美结合。本书可以作为电商产品经理的入门书，也可以帮助对电商行业感兴趣的读者了解电商系统的方方面面。对于其他行业的产品经理来说，本书也可以作为设计系统，如虚拟物品交易系统等与订单购物流程类似的系统的有益参考。本书作者程亮老师在国内大型电商企业有过丰富的电商系统实践经验，经历过前台、中台、后台等多个系统的设计，现在又在某知名大型互联网企业，面对全国数亿个终端用户。这是难得的从 0 到 1 再到 10，从头构造一个电商系统的经历。相信他的作品不会让读者失望。
作者介绍
程亮，资深互联网产品专家，3年系统开发经验，11年产品经验。前京东开放平台业务产品机构负责人，负责京东POP开放平台业务中后台产品建设；2015年创业并担任分公司CEO，投身于商业SaaS领域。其产品服务于线下门店700余家，并拿下多轮融资。现阶段在国内某知名一线互联网公司担任商业化中后台产品负责人。作者对中后台产品，SaaS，供应链产品有丰富的经验，同时精通业务架构，对产品和技术的结合有着深刻的理解。
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目录
第1章业务运营之道1
1.1概述1
1.2企划管理4
1.2.1品牌定位4
1.2.2品类战略5
1.3供应链8
1.3.1供应链的定义8
1.3.2供应链管理10
1.3.3物流11
1.3.4库存13
1.4OTB计划21
1.4.1OTB计划介绍21
1.4.2OTB计划详解24
1.5补货27
1.5.1补货理论概述27
1.5.2补货的时机28
1.5.3补货的数量30
1.6调拨32
1.7仓储34
1.7.1概述34
1.7.2仓储货位35
1.7.3仓储规划39
1.7.4仓储作业流程41
1.8本章小结58
第2章产品架构为天60
2.1概述60
2.2产品经理应该懂得的架构知识61
2.2.1产品经理为什么要懂架构61
2.2.2什么是架构62
2.2.3架构的特点63
2.2.4架构设计的原则66
2.2.5业务与技术架构的协同发展68
2.2.6兼顾业务和技术的架构方法：领域模型70
2.3产品经理建模工具——UML76
2.3.1概述76
2.3.2UML分类78
2.3.3用例图79
2.3.4类图83
2.3.5流程图84
2.3.6包图85
2.3.7顺序图86
2.4本章小结90
第3章核心系统落地92
3.1概述92
3.2类目系统94
3.2.1什么是类目系统94
3.2.2类目与叶子类目95
3.2.3类目的属性与子属性96
3.2.4前台类目和后台类目98
3.2.5类目系统设计策略99
3.2.6类目管理系统101
3.2.7属性管理系统设计103
3.3商品系统107
3.3.1什么是商品系统107
3.3.2SPU108
3.3.3商品108
3.3.4SKU109
3.3.5创建商品111
3.3.6商品基础信息112
3.3.7销售属性113
3.3.8其他商品信息114
3.3.9商品页115
3.3.10品牌管理体系118
3.3.11商品审核120
3.3.12商品管理122
3.4订单系统136
3.4.1订单的旅程136
3.4.2下单前的准备工作139
3.4.3订单交易系统153
3.5库存系统178
3.5.1什么是库存系统178
3.5.2库存的“点”——库存分类178
3.5.3库存的“线”——库存业务流程180
3.5.4库存的“面”——库存与前端销售186
3.5.5库存的“体”——库存与仓储配送中心189
3.6促销系统191
3.6.1什么是促销191
3.6.2促销模式浅析191
3.6.3促销系统的大脑——促销引擎195
3.6.4促销管理系统设计197
3.7本章小结202
第4章支撑系统心法203
4.1概述203
4.2供应链系统205
4.2.1供应链系统结构205
4.2.2供应商退货系统206
4.2.3内配调拨系统210
4.2.4采购系统214
4.3WMS218
4.3.1WMS介绍218
4.3.2WMS设计219
4.3.3WMS库内作业233
4.4物流系统238
4.4.1物流系统概述238
4.4.2物流系统处理流程238
4.4.3配送系统设计240
4.5支付清结算系统251
4.5.1概述251
4.5.2交易的历史251
4.5.3支付清结算系统设计255
4.6本章小结274
第5章产品经理为将之路277
5.1概述277
5.2结构化思考方法278
5.2.1什么是问题278
5.2.2什么是结构化思考279
5.2.3如何进行结构化思考279
5.2.4明确定义，识别问题280
5.2.5目标分解，场景归类81
5.2.6结构化表达输出284
5.3产品经理的能力模型285
5.3.1靠谱的能力285
5.3.2职业化的能力285
5.3.3协作的能力286
5.3.4团队组织的能力286
5.3.5风险预见的能力287
5.4本章小结287
后记289