汇智文库：信息技术投资决策中的组合方法研究

　　《清华汇智文库：信息技术投资决策中的组合方法研究》试图首先通过对IT投资决策的基础理论研究和系统思考，总结良好IT投资决策模型及方法应具备的特征；从IT治理框架和组合管理模型中得到启示，构建基于组合权衡的IT投资决策模型，并对其进行解释和特点分析；根据这个模型，从系统方法中硬系统思考和软系统思考两个方面阐述模型在实践中的应用，得到IT投资决策的运用步骤和具体方法；最后利用案例说明提出模型及方法的可行性。

第1章 绪论
1.1 问题提出
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的及意义
1.2 关键概念和研究范畴界定
1.2.1 关键概念及定义
1.2.2 研究对象及范畴
1.3 研究思路和研究内容
1.3.1 研究思路和方法
1.3.2 研究框架和内容

第2章 IT投资决策相关理论分析
2.1 IT实现价值的途径
2.1.1 市场驱动观
2.1.2 资源基础观
2.1.3 两种观点的融合
2.2 IT投资决策理论和方法
2.2.1 理性模型方法
2.2.2 过程解释方法
2.2.3 已有理论方法存在的问题
2.3 IT治理与IT组合管理
2.3.1 IT治理
2.3.2 IT组合管理
2.3.3 对两者研究的评价
2.4 本章小结

第3章 良好IT项目投资决策方法的特征
3.1 刻画IT项目投资决策
3.1.1 IT项目投资决策过程
3.1.2 IT项目投资决策关注的要素
3.2 IT项目投资决策的系统思考
3.2.1 组织管理的系统思考
3.2.2 IT项目投资决策的系统思考方法
3.3 良好IT项目投资决策方法特征的描述
3.3.1 整体论和战略对应的观点
3.3.2 实现IT项目投资决策功能
3.3.3 决策方法的实践性
3.4 本章小结

第4章 基于组合权衡的IT项目投资决策模型
4.1 模型提出预备
4.1.1 ValIT治理框架的启示
4.1.2 IT组合管理的启示
4.2 模型的提出和分析
4.2.1 模型的提出和解释
4.2.2 模型特点分析
4.3 模型对软系统思考的关注
4.3.1 不同利益相关者影响决策过程的方式
4.3.2 基于决策权分配的思考
4.3.3 决策权分配矩阵方法
4.4 本章小结

第5章 基于组合权衡的IT项目投资决策方法
5.1 项目组合提出
5.1.1 企业战略、IT战略及IT项目提出
5.1.2 IT项目分类
……
第6章 案例研究

　　（3）忽略主观政治因素对决策过程的影响。即使拥有规范的决策流程和固定的决策方法，IT项目投资决策仍然是一个主观能动的过程，企业中的各种力量都有意或无意、理性或非理性地影响着决策结果，但绝大多数的研究使用理性模型方法，忽略来自心理学和社会学的知识对IT项目投资决策研究的有益补充；为数不多的基于解释论的研究又缺乏形式化的描述，且较少考虑决策方法的现实可操作性。
　　在第2.2.1节提到的理性模型方法中，部分研究考虑了评估人员的主观意识对评估结果的影响，并提出了很多方法来减少这种影响，如模糊方法，但它们仅限于对评估某个指标时显现出的主观性的研究，而不是面向整个决策过程中的主观政治影响因素的考虑。第2.2.2节介绍的过程解释方法部分地弥补了这个方面研究的缺陷，但现有的研究缺乏可操作的决策流程和工具，仅停留在对问题的认识和分析层次，阻碍了过程解释方法在现实IT投资决策中的广泛运用。
　　（4）把决策过程简单地等同于评估过程，且过分依赖财务评估的方法。评估是IT项目投资决策重要的一部分，但其不能完全代替决策，决策的过程不是一个简单地说“是”和“否”的过程，在完整的IT项目投资决策过程中，识别企业战略目标及IT需求等过程为促进IT项目投资与企业业务目标的战略对应、扩大企业成员对项目的了解及减小项目实施中的障碍提供了机会，继而能够提高项目投资成功的概率。但现有的研究热衷于为每一个投资项目获得一个评估“数字”，过分依赖于财务的评估办法，忽略了IT项目投资的战略性。
　　Yen-tasiWang[1091认为，现有IT投资决策研究最大的不足是仅关注项目评估而非关注整个决策过程。事实上也正如此，在第2.2.1节提到的众多研究中，它们的研究对象多是“IT投资评估”，而不是“IT投资决策”（从文献的标题就可以看出）。一个好的决策过程不一定会带来好的决策结果，但一个不好的决策过程肯定得不到满意的决策结果，因此很多研究都认为企业投资的成功取决于整个投资控制过程，未来的研究需要倾注更多的精力到关注企业决策制定过程有效性的研究上。
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