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商品基本信息,请以下列介绍为准 | |
商品名称: | IT项目风险评估与控制研究 |
作者: | 卢新元著 |
定价: | 88.0 |
出版社: | 科学出版社 |
出版日期: | 2014-06-01 |
ISBN: | 9787030409362 |
印次: | |
版次: | 31 |
装帧: | 平装 |
开本: | 16开 |
内容简介 | |
本书可供从事IT 项目风险管理的相关工作人员及高等院校相关专业师生阅 读、参考。 |
目录 | |
目 录 第1 章 绪论 1 1?? 1 背景分析 1 1?? 2 本书研究目的与意义 2 1?? 3 国内外相关理论与方法综述 3 1?? 4 本书的研究内容与方法 8 第2 章 IT 项目管理概述 16 2?? 1 项目的概念 16 2?? 2 项目管理 19 2?? 3 IT 项目管理 23 2?? 4 本章小结 27 第3 章 IT 项目风险管理体系 29 3?? 1 项目风险管理 29 3?? 2 IT 项目风险管理 42 3?? 3 全面风险管理体系 46 3?? 4 典型风险管理体系 54 3?? 5 本章小结 59 第4 章 IT 项目风险评估方法 61 4?? 1 风险识别 61 4?? 3 风险评估方法 70 4?? 4 风险评估工具 76 4?? 5 本章小结 79 第5 章 IT 项目风险评估模型 80 5?? 1 IT 项目风险因素 80 5?? 2 风险因素的提取 82 5?? 3 风险因素指标体系建立 85 5?? 4 风险因素权重分析 93 5?? 5 基于模糊群决策的风险评估模型 99 5?? 6 本章小结 109 第6 章 IT 项目风险规则挖掘模型 111 6?? 1 基于标准分类的风险规则挖掘模型 111 6?? 2 不信息下IT 项目风险规则挖掘 134 6?? 3 基于粗糙集和信息熵的动态规则挖掘 153 6?? 4 基于粗糙集和贝叶斯理论的风险规则挖掘 163 6?? 5 本章小结 176 第7 章 IT 项目风险规避 177 7?? 1 风险控制 177 7?? 2 风险规避 181 7?? 3 基于激励机制的风险规避 186 7?? 4 基于知识联盟的风险规避 195 7?? 5 本章小结 200 第8 章 IT 项目风险防范策略 201 8?? 1 项目风险防范 201 8?? 2 IT 项目风险监控 202 8?? 3 IT 项目全面风险控制体系 206 8?? 4 IT 项目风险应对 214 8?? 5 本章小结 218 参考文献 219 |
摘要 | |
20世纪80年代以来,随着信息技术的发展,IT产业作为一个新兴的知识型 产业,已经成为各国的主要经济增长点,而信息技术和IT产业的发达程度 则体现了一个国家的综合国力,并在一定程度上决定着一个国家未来的竞争 力。在这样一个大的环境和发展趋势下,信息技术成为继T业后企业提升白 身竞争力的又一个有效途径,这将导致IT项目的发展走向一个的发 展高度。人们对IT项目的了解,更多的是从Brooks分别于1975年和1987年出 版的里程碑式的软件T程知识著作《人月神话》和《没有银弹》开始的,让人 们从思想深处认识到了软件.T程和IT项目的本质和内涵,尤其是在《人月神话》 发表后的30多年里,人们在IT项目管理领域取得了巨大的进步和提高。但是, 由于IT项目具有规模大、周期长、投入资金大等特点,导致大量不信息的 产生,其实施过程是一项复杂的系统T程,存在巨大的风险。而且影响IT项目 的风险因素众多,这些风险因素涉及很多方面,同时,各风险因素之间的关系错 综复杂,所引起后果的严重程度迥异。因此,IT项目能否取得预期效果,在很大 程度上取决于对项目实施过程中所涉及的风险因素进行有效的识别、分析、判 断.并制订m风险规避方案。 据斯坦迪什咨询集团公司( Standish Group)的调查,国外的大型公司在一 个信息技术开发项目上平均投入为230万美元,中型公司要花费130万美元以 上,小型公司也要花费43.4万美元以上。调查同时发现,在已经完成的项目中, 有50%超过预算的60% - 190%,而只有25%的项目在预算和进度之内提供给客 户满意的产品。在中国IT项目中,有30% - 45%在完成之前就已经失败,这种 失败主要表现在:约有70%的IT项目超出预定的开发周期,20% - 50%的大型 项目超出计划交付时间,90%以上的软件项目开发费用超出预算。众多项目的失 败,使许多企业对IT企业缺乏信任,在作m是否进行信息化的决策时犹豫不决。 这种局面若不改变,将会使中国企业的信息化进程受阻,企业丧失信息化带动T 业化的良机,企业的商机也将越来越少。由此可见,风险管理与控制是IT项目 管理中一个不可或缺的环节,有效的IT项目风险管理对许多企业来说是一项挑 战性的T作。Keil等(2000)认为,风险管理的投资回报率一般为700% - 2000%,软件系统中90%的风险可以检测到,50% -70%的风险可以避免。而一 项KPMG的研究发现,55%的失控项目(runaway projects)根本没有进行风险管 理,38%的失控项目只做了部分风险管理T作,但是其中一半,在项目进行过程 中没有及时处理发现的风险,而另外7%的失控项目并不知道是否进行了风险管 理T作。这项研究表明,实施风险管理对提高项目成功率、防止项目失控是 重要的。 目前,中国IT业正处在高速发展、急需规范管理的环境中。一方面,企业 要不断面对各种各样IT项目的实施和管理等活动:另一方面,客户需求的不断 提高导致产品生命周期缩短,项目开发的难度不断增加,新技术的更新换代也导 致开发项目需求的增加等。因此,在技术含量高、变化速度快、资源有限的环境 中,如何对企业、项目、资源实施科学的管理,提高团队研发能力,使软件项目 的生产规模化、标准化、化,是当前我国IT企业面临的大挑战。遗憾的 是,我国现有的IT项目风险管理体系还不是很完善.风险管理实践还只是处在 起步和摸索阶段。不可否认,经过多年的摸索、总结和努力,企业对于IT项目 风险管理的意识得到了极大的提高,很多企业已经明确将风险管理作为IT项目 实施和管理的一部分,并且制订了合 |